Как узнать номер своей карты Альфа-Банка

Как узнать номер своей карты Альфа-Банка

Чтобы узнать номер вашей карты Альфа-Банка, вам доступно несколько удобных способов. Вы можете воспользоваться мобильным приложением, интернет-банком, позвонить в контактный центр или обратиться к выписке по счету.

Через мобильное приложение Альфа-Банка

Самый простой и быстрый способ узнать номер карты ⎼ это заглянуть в мобильное приложение Альфа-Банка.

• Откройте приложение и авторизуйтесь в своем профиле.
• В главном меню выберите раздел «Карты» или «Мои карты».
• На экране отобразится список ваших карт.
• Найдите нужную карту.
• Номер карты обычно отображается на лицевой стороне карточки, а также в деталях карты в приложении.

Если вы не видите номер карты, обратитесь в службу поддержки Альфа-Банка через приложение или позвоните по телефону горячей линии.

Через интернет-банк Альфа-Банка

Если у вас нет возможности воспользоваться мобильным приложением, вы можете узнать номер карты через интернет-банк Альфа-Банка.

• Зайдите на сайт Альфа-Банка и авторизуйтесь в своем личном кабинете.
• Перейдите в раздел «Карты» или «Мои карты».
• Найдите нужную карту в списке.
• Номер карты, как правило, отображается на лицевой стороне карточки, а также в деталях карты в вашем личном кабинете.

Если вы не видите номер карты, вы можете обратиться в службу поддержки Альфа-Банка через онлайн-чат или позвонить по телефону горячей линии.

Позвонив в контактный центр Альфа-Банка

Если у вас нет доступа к мобильному приложению или интернет-банку, вы можете узнать номер карты, позвонив в контактный центр Альфа-Банка.

• Позвоните по телефону горячей линии Альфа-Банка, который указан на сайте банка или на вашей карте.
• В автоматическом меню выберите пункт «Информация о картах».
• Следуйте инструкциям голосового помощника.
• Для подтверждения личности вам может понадобиться назвать некоторые данные, например, номер карты, код безопасности или дату рождения.

Оператор контактного центра предоставит вам информацию о номере вашей карты.

Просмотрев выписку по счету

Если у вас есть бумажная или электронная выписка по счету, на ней, как правило, указан номер вашей карты.

• Проверьте выписку, выданную вам при оформлении карты или полученную по почте.
• Найдите в выписке раздел «Информация о карте».
• В этом разделе вы увидите номер вашей карты, а также другие важные сведения, например, срок действия, имя держателя и CVV-код.

Если вы пользуетесь интернет-банком, вы можете скачать выписку по счету в электронном виде. В выписке вы найдете всю необходимую информацию о вашей карте, включая номер.

С помощью SMS-сообщения

Альфа-Банк предоставляет возможность узнать номер вашей карты с помощью SMS-сообщения. Для этого вам необходимо отправить SMS-сообщение на короткий номер 2002.

• В тексте сообщения укажите слово «КАРТА» и последние 4 цифры вашего номера телефона, который привязан к карте.
• Например, если ваш номер телефона заканчивается на 1234, сообщение будет выглядеть так⁚ «КАРТА 1234».
• В ответ вы получите SMS-сообщение с номером вашей карты;

Учтите, что эта услуга может быть платной, поэтому перед отправкой сообщения ознакомьтесь с тарифами вашего мобильного оператора.